95128打车司机端个⼈信息处理规则
更新日期：2024年4月26日
《第三方SDK目录及个人信息共享清单》
《系统权限调用目录》
《个人信息收集清单》
前言
我们非常重视您的个人信息保护，将依据法律法规要求，采取相应安全保护措施尽力保护您的个人信息安全。【95128打车司机端】产品由山西联运集团股份有限公司(以下简称“我们”，注册地址：太原市小店区建设南路447号，联系方式:0351-95128）开发。
本个人信息处理规则重点包括
1.具体功能可能收集、使用个人信息的范围、目的、方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响;
2.SDK 收集、使用个人信息，调取设备权限的范围、目的、方式;
3.App (及 SDK) 可能需要调取的设备权限、调用目的及其对应业务功能，以及用户关闭相应权限的方式;
4.我们如何共享、保护您的个人信息;
5.您作为个人信息主体所享有的权利等
您同意个人信息处理规则，仅代表您已了解本应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们收集非必要个人信息。对于非必要的个人信息处理，会在您使用服务的过程中单独征求您的同意。如果您拒绝我们收集非必要个人信息，并不会影响您使用基本业务功能。
您同意个人信息处理规则，个人信息相关权限并不会默认开启，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限。您不同意开启权限，不会影响其他非相关业务功能的正常使用
目录：
1.个人信息的定义与范围;
2.个人信息的收集清单;
3.设备信息的使用与目的;
4.需要您授权同意调取系统权限的情形；
5.我们如何使用Cookie及同类技术;
6.个人信息的保存及保护;
7.个人信息的使用;
8.个人信息的共享、转让、公开披露以及所接入的第三方;
9.第三方SDK收集、使用您个人信息的情形；
10.用户权利;
11.更新;
12.如何联系我们。
1. 个人信息的定义与范围
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识码（手机硬件序列号、AndroidID、IDFA、GUID、OPENUDID、SIM卡IMSI、meid信息）、硬件序列号、MAC地址、移动应用列表及设备所在位置相关的GPS位置以及WLAN
接入点、蓝牙和基站信息。
服务日志信息：您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存的信息，包括浏览、点击查看、搜索查询、支付、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
2. 个人信息的收集清单
95128打车司机端App属于出租车线上约车供给侧App，非消费侧App，结合《电子商务法》、《巡游出租汽车经营服务管理规定》，95128打车司机端App的基本业务功能为“巡游出租汽车电召驾驶员服务”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.驾驶员及车辆资格审核信息；
3.位置信息；
4.订单信息；
5.收款时间、金额、渠道。
2.1 用户注册/登录
（1）必要信息、非必要信息范围：
当您使用注册功能时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码用于注册账号，我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供，您将无法完成注册。此外，您还需要自主设置您的账户密码，此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供该类信息会无法继续后续功能。
当您使用登录功能时，您需要向我们提供您注册时的手机号码，并在输入密码后进行登录；当您忘记账户密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所用的手机号码，我们会向该手机号码发送验证码，我们还需要收集您的硬件序列号、唯一设备识别码（android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号）
进行用户常用设备的标识，
可用于监测App账户异常登录、关联用户行为，您可以通过输入新密码并重新登录。请您注意，若您提供的手机号码未在本平台进行注册过，我们将通过快速注册方式直接为您注册95128打车司机端账号并为您登录。此类信息属于登录功能的必要信息，若您不提供，你将无法正常登录。
（2）调用的敏感权限
此功能未调用敏感权限
（3）第三方SDK
此功能未涉及第三方SDK
2.2 认证成为出租车驾驶员用户
（1）必要信息、非必要信息范围：
您在注册完成后可以选择“出租车司机认证”申请注册成为驾驶员用户。《巡游出租汽车经营服务管理规定》第八条、第九条的规定，您需要提供以下必要信息：
1）身份信息：姓名、身份证或实名身份证明、头像照片（选择上传照片、图像，或拍照）；
2）车辆信息：车辆照片、车辆品牌、型号、颜色、车牌号、注册日期、车辆识别代码；
3）证件信息：需要提供驾驶证、行驶证、从业资格证和/或服务监督卡；
4）服务信息：接单城市、所属公司；
5）向所属公司核实人员情况。
此类信息属于该功能的必要信息，我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全之需要。如果您拒绝提供上述信息，将无法作为95128打车平台的驾驶员用户向其他用户提供服务。
（2）调用的敏感权限
在您选择从照片、图像中上传个人头像、证件材料时，需要调用您设备的相册权限；限用于拍摄上传图或选择照片上传）。若您拒绝相关系统权限，您将无法提供相应的证件材料，并最终影响您申请成为驾驶员用户。
（3）使用的第三方SDK
我们需要通过第三方SDK百度文字识别OCR共享您的证件图片，以识别证件信息，如果您拒绝提供，将无法直接完成认证功能，。若是通过所属公司提供的信息直接进行后台导入，则无需使用此SDK。
2.3 接单服务
（1）必要信息、非必要信息范围
您在注册成为驾驶员后，可以通过95128打车司机端App接单。根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》第五条第二款、参考《巡游出租汽车经营服务管理规定》的规定，我们需要收集您的以下必要信息：
1) 位置信息、行踪轨迹
2）订单信息（出发地、时间、及交易状态信息）
3）支付信息（支付状态）
和非必要信息：订单信息（到达地）、支付信息（收款金额、时间、渠道）
我们将通过记录用户行为和调用位置权限的方式收集您的出发地、到达地、时间、时长、里程数及交易状态信息。在您首次使用95128打车平台前，我们会提示您选择是否允许95128打车平台获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的传感器（附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来校准您的位置信息。我们还会在设备权限调用章节告知您位置信息在不同场景的采集目的和采集频率。我们获取您的位置信息是用于向驾驶员用户发送附近的订单、记录轨迹、规划导航路线、维护安全秩序；获取订单信息及支付信息是用于行车付费、法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷。如果您拒绝我们获取您的上述信息，将导致您无法作为驾驶员向乘客提供服务。
（2）调用的敏感权限
当我们使用您的位置信息时，我们会调用位置权限。
（3）第三方SDK
在接单，执行订单的过程中，使用高德定位、导航、地图服务SDK，辅助司机用户接到合适的订单，便于司机使用导航完成订单，该会向该SDK共享您的位置信息、硬件序列号、唯一设备识别码（android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号）
（3）其他说明
请您知悉，乘客与驾驶员的付款行为可以是现金支付或其他支付方式，95128打车平台只是提供一个可直接线上收车费的方式。
2.4 客服服务
当您与95128打车客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。此类信息为实现功能所需的必要信息，如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法更好的解决问题或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用95128打车平台其他业务功能
2.5 运营活动
（1）您可以通过95128打车平台参加我们举办的或第三方联合举办的活动，此功能为本APP附加功能，如果您选择参加活动，我们需要收集相应信息
（2）必要信息、非必要信息范围
如果您选择参加其他运营活动，我们需要收集您参与活动的相关信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、手机号码以及是否完成签到活动、是否完成抽奖，是否完成限时抢购，是否完成活动任务
。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示
(对结果进行公示时，如果涉及您的个人信息，我们会对您的个人信息进行去标识化处理)，对活动进行后续宣传，与您取得联系，应您发放礼品或奖励。上述信息为实现此功能的必要信息，如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用95128打车平台其他业务功能。
2.5.1 推荐活动
（1）必要信息、非必要信息范围
如果你选择参加推荐活动进行推荐分享时，我们需要记录你的账号ID、所在城市、推荐关系，用于统计、发放奖励。上述信息为实现此功能的必要信息，如果您拒绝我们收集此类信息，会导致无法为您发送推荐活动的奖励
2.6 App升级
（1）必要信息、非必要信息范围
当您使用App内的升级功能时，我们需要收集使用网络信息。此类信息为相关功能的必要信息。App有可升级的版本会提示您，您可进行选择安装或拒绝。
2.7 App适配及安全性
（1）必要信息、非必要信息范围
为了保证不同设备用户的使用体验及App兼容性，我们会收集您的设备信息【设备型号、操作系统版本、其他设备信息（屏幕分辨率、屏幕尺寸、CPU架构、内存容量、磁盘容量）、浏览器类型】。为了判断用户点击行为是否符合正常产品流程，我们会收集您的点击查看记录。为了判断当前设备是否为真实设备，用于账户安全/反作弊/反黑灰产，我们会收集您的IDFA，OAID，设备信息【设备型号、操作系统版本】，日志信息【IP地址、浏览器类型、点击查看记录】。此类信息属于App适配及保障安全性所需的必要信息。若您不提供这类信息，将可能导致App无法正常运行。
（2）使用的第三方SDK
在分析Bug过程中，我们使用sentry SDK来跟踪具体Bug的日志，但该SDK仅提供工具服务，我们收集的所有信息不会向该SDK的提供方共享。
2.8 根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会收集您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：
a) 与履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
g) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
3、设备信息的使用与目的
读取存储卡中的内容 & 修改或删除存储卡中的内容
目的：司机保存收款码
场景：线下收款保存图片
频率：每次调用获取
访问确切位置信息（使用 GPS 和网络进行定位） & 访问大致位置信息（使用网络进行定位） & 在后台使用位置信息
目的：司机接单，向司机推送订单，司机导航
场景：司机上班，司机导航
频率：司机上班后定时获取
相机
目的：司机更换头像
场景：个人信息中修改头像
频率：每次调用获取
读取通话状态和移动网络信息
目的：为了更好的优化APP，请求API时会获取移动网络信息
场景：APP日志收集
频率：每次调用获取
修改系统设置
目的：保证App在后台运行也能够接单
场景：异常检测
频率：每次调用获取
拨打电话
目的：司机抢单成功，自动拨打电话给乘客
场景：司机抢单成功后
频率：每次调用获取
显示在其他应用上面
目的：保证App在后台运行也能够接单
场景：接单上班
频率：每次调用获取
获取了用户的MAC信息
目的：为了更好的优化APP，请求API时会获取MAC信息
场景：APP日志收集
频率：每次调用获取
传感器
目的：收集APP崩溃日志
场景：日志
频率：APP崩溃
自启动或关联启动
目的：给予本应用的用户更及时、完整、流畅的使用体验。
使用场景：本应用作为司机的接单工作端
—— 即时接单： 应用接收到乘客预订请求时，自启动或关联启动权限可确保应用及时唤醒，保障司机用户能够及时进入接/抢单页面，提高效率和避免切出应用后用户就无法接单了。
—— 实时导航： 司机用户在执行订单时，需导航到乘客位置或目的地，用户如果使用外部导航，自启动或关联启动权限可以确保导航应用始终可用，避免用户每次变换订单状态时可能需要重新启动应用。
—— 订单管理： 使用自启动或关联启动权限，司机可以方便地管理和更新订单状态，无需频繁手动打开应用，提高工作效率。
合理性：考虑到此应用是司机用户的工作软件，就其应用的环境特殊性，司机在应用中切换状态到上班中后，就应该处于时刻在线的状态，应用开启自启动或关联启动权限，是绝对需要的，若没开启该权限，用户将不会拥有好的使用体验。
必要性：本应用的应用场景决定了用户使用时，需应用长时间保持运行中状态，若不开启自启动或关联启动权限，若用户在使用中，将会经常出现应用已在后台退出关闭而不自知，导致用户被动离线状态和错失订单。除非用户时刻值守在本应用才能保障用户时刻在线，这个使用体验是非常糟糕的。
4. 需要您授权同意调取系统权限的情形
在为您提供前述基本功能，或第三方
SDK收集使用您的个人信息时，部分场景的实现依赖于您同意客户端（App）、第三方SDK调取您所使用设备的相应系统权限。只有在您进入特定使用场景时，客户端（App）才会通过弹窗申请来获取您的同意。您可以在您的终端设备中逐项查看各种权限的开启状态，并可以随时开启或关闭这些权限；另外，我们也在客户端（App）中设置了专门、集中的权限管理页面，方便您查看和管理部分敏感权限。请您注意，您开启这些权限即代表您在使用我们服务期间持续授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
5·我们如何使用Cookie及同类技术
5.1Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用95128打车平台产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了改善产品服务及用户体验，及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本规则所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。
5.2我们平台上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，包括Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流。
6.个人信息的保存及保护
6.1 信息保存期限
6.1.1 在用户使用95128打车平台服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
6.1.2 当您自主删除个人信息、注销账号或者撤回基本功能个人信息处理规则授权，我们将按以下规则保存您的个人信息：
a)依据相关法律法规规定，我们将您的个人信息继续保存三年。在此保存期限内，我们将对您的个人信息停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。
b）如果您使用95128打车平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则的情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。当您再次注册账号，我们会将以上信息恢复。
c）为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用95128打车平台服务过程中产生的犯罪行为、更好保护用户生命财产安全，如果您在使用95128打车平台服务过程中涉及刑事案件，我们将按照刑法规定的追诉时效保存您的个人信息。
6.1.3 95128打车平台与您另行签署的具体的个人信息相关协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
6.2 信息存放地域
6.2.1 我们收集的您的个人信息，存储在中华人民共和国境内。
6.2.2 不存在向境外传输个人信息。
6.3 安全保护措施
6.3.1 本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
6.3.2 95128打车平台采取以下安全技术措施保护您的个人信息：
a）敏感个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储；
b）数据传输过程中使用加密传输协议；
c）严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度；
d）建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
6.3.3 95128打车平台同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
a）建立公司个人信息保护委员会，统一协调管理个人信息处理及保护工作（联系方式：tanyin@55rd.com）；
b）公司内部颁布实施个人信息管理规范，明确对用户个人信息的保护标准和要求；
c）新项目、新系统上线前对个人信息处理活动进行项目风险评估；
d）与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限；
e）定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的个人信息合规教育及培训。
6.4 安全事件处置
6.4.1为应对可能出现的安全风险，包括个人信息泄露、毁损、丢失，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事件、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事件和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
6.4.2 一旦发生安全事件，我们将依法及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议。
6.4.3 我们将及时以通知、信函或电话的方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
6.5 停止运营
6.5.1 如果95128打车平台停止运营，我们将至少提前30日在95128打车平台发布公告，并及时停止收集个人信息。
6.5.2 停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.个人信息的使用
7.1 您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
7.2您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：我们会向您发送信息和通知，包括为保证服务完成所必需的验证码以及使用产品或服务时所必要的通知（订单状态、订单支付提醒）。
我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
7.3 凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
8.个人信息的共享、转让、公开披露以及所接入的第三方
8.1 共享是指95128打车平台向其他个人信息处理者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。95128打车平台不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外：
8.1.1 在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，95128打车平台会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
8.1.2 在法定情形下的共享：95128打车平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
8.1.3共享给95128打车平台的关联公司(目前暂无关联公司)：您的信息可能会在95128打车平台的关联公司内共享：对于使用同一套账号体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账号信息（账号、密码）；出于维护平台秩序、保护平台或平台用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享用户违法、违约、违反平台规则的行为。我们只会共享必要的个人信息，且受本基本功能个人信息处理规则中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
8.1.4共享给业务合作伙伴：95128打车平台可能会向合作伙伴或第三方服务提供商共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
我们的合作伙伴包括供应商、服务提供商。95128打车平台可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务及身份验证服务、支付服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能。
95128打车平台会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的数据共享与保护协议，要求对方严格按照本规则声明的⽬的使⽤个⼈信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个⼈信息，根据法律法规要求采取适当保护措施。
8.1.5 为维护⽤户或者其他相关⽅合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对⽅或 存在利害关系的第三⽅提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
8.2如果发⽣收购、兼并、重组变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本基本功能个⼈信息处理规则约定，履⾏原有责任及义务。如果变更后的主体需变更个⼈信息使⽤⽬的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内⽽⾔，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括⽤户个⼈信息）均采⽤与95128打车平台⾃有数据相同的标准和要求进⾏处理和保护。
8.3
我们将遵守相关法律法规，对您的个⼈信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必，或为了保护其他相关⽅重⼤合法权益且对个⼈信息进⾏去标识化处理的，我们不会公开披露您的个⼈信息。
8.4 根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露您的相关个⼈信息⽽无需征求您的授权同
意：
a) 与履⾏法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的；
e) 出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的；
f) 您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息；
g) 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
9.第三⽅SDK收集、使⽤您个⼈信息的情形
我们提供基本功能时可能需要使⽤第三⽅SDK技术，这些第三⽅SDK可能会收集或使⽤您的部分个⼈信息/设备权限（具体可点击本链接查看收集个⼈信息的第三⽅SDK说明及其他第三⽅SDK说明 ），请您知悉SDK在使⽤相关系统权限时会通过设备系统弹窗的形式单独征求同意。我们会对相关SDK进⾏严格的安全检测，并采取技术⼿段，努⼒确保其按照本规则以及其他相关的保密和安全措施来处理个⼈信息。另外，对我们与之共享⽤户个⼈信息的公司、组织和个⼈，我们也会与其签署协议来规范对于⽤户个⼈信息的使⽤。
10.⽤户权利
10.1 您可以通过以下⽅式在95128打车平台查阅、复制、更正、删除您的个⼈信息：
a）您可以通过点击“我的”-“个人信息板块”-“个⼈信息详情”，查询您的个⼈信息。
b）您可以通过点击“我的”-“设置听单项”-“其他”-“联系我们”，联系客服为您提供更正、删除的服务。
10.2 我们将通过以下⽅式保障⽤户撤回同意的权利。当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个⼈信息处理。
a）您可以通过个功能地方进行解除部分权限。
b）您可以通过点击“我的”-“异常检测”-“权限管理”或者通过设备的设置功能，关闭相应设备权限，撤回对95128打车平台获取您个⼈信息的授权。
c）95128打车平台的定向推送或广告精准营销内容，可以在“我的”-“设置听单项”-“其他”-“个性话推荐”进行开启或关闭推送
10.3注销账号。您可以通过95128打车平台“我的”-“设置听单项”-“其他”-“注销账号”注销在95128打车平台的账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停⽌为您提供服务，并根据本协议约定期限保存您的个⼈信息，保存期限届满后我们将对您的个⼈信息进⾏删除或者匿名化处理。
9.4如果您无法通过上述⽅式查阅、复制、更正、删除个⼈信息，撤回同意或注销账号，您可以通过⼿机客户端的“客服”功能在线或者拨打95128打车平台的客服团队电话，或者通过本规则披露的联系⽅式与我们取得联系。95128打车平台客服团队可能需要验证您的⾝份，并在验证您的⾝份后15⽇内作出答复或合理解释。
10.5 根据相关法律法规，以下情形中，我们可不响应本章所列个⼈信息权利请求，包括：
a) 与履⾏法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和执⾏判决等直接相关的；
e) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥⽤权利的；
f) 出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的；
g) 响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的；
h) 涉及商业秘密的。
如果我们判断无法响应您的请求，我们会向您告知该决定的理由，并向您提供投诉的途径。
11.变更
11.1 如果95128打车平台发⽣以下变化，我们将及时对本基本功能个⼈信息处理规则进⾏相应的修订：
a）⽤户个⼈信息的处理⽬的、处理⽅式和处理的个⼈信息种类发⽣变更；
b）⽤户个⼈信息保存地域发⽣变更；
c）我们的联络⽅式及投诉渠道发⽣变更；
d）发⽣其他可能影响⽤户个⼈信息安全或影响⽤户个⼈信息权利的变更。
11.2 个⼈信息处理规则修订后，我们会在95128打车平台发布最新版本，并重新征得您的同意。
11.3 未经您的明确同意，我们不会削减您按照本个⼈信息处理规则所享有的权利。
12.如何联系我们
12.1 您可以通过⼿机客户端的“客服”功能在线或者电话与95128打车平台的客服团队取得联系，反馈您的意⻅或投诉。
12.2 我们还设立了个⼈信息反馈专⽤邮箱，您可以将您的问题发送⾄以下邮箱地址：tanyin@55rd.com，我们将在15天内核实并处理您反馈的问题。
12.3 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个⼈信息处理⾏为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决⽅案。